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關于百杰模擬機的售后服務介紹

發布于:2014-03-25     點擊:loading    分類: 公司新聞

質量保證及售后服務:

1、本產品采用全新經過廠家嚴格檢驗合格后出廠的標配產品,如遇產品質量問題,甲方承諾在中華人民共和國大陸區域范圍,10天內免費更換新部件。

2、系統配套操縱手柄、腳踏設備自購買日起十二個月內出現故障,在中華人民共和國大陸區域范圍內,甲方將提供免費更換服務;在中華人民共和國大陸區域范圍外,免費更換服務所產生的運費、差旅費等一切費用由乙方承擔。

3、計算機系統,采用品牌PC。售后服務條款請參照品牌PC售后服務條款。

4、產品軟件系統自購買之日起十二個月內,根據甲方軟件更新情況,對乙方所購軟件系統進行免費服務。

5、當產品超出保修期后,如出現故障乙方可與甲方聯系,經甲方服務人員確認設備故障后,給予有償更換配件或維修。

6、因乙方操作不當或故意造成產品的毀損,不在保修范圍內。應乙方請求,甲方可以給予有償服務,乙方應承擔更換配件的費用及甲方服務人員的差旅費。

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